Reception og telefonpasning

Receptionspersonalet vejleder dine gæster og kan modtage dine telefonopkald, hvis du ikke er til stede.

Er du tilkoblet NOVIs telefonsystem, kan du bruge følgende for at forbedre kommunikationen til dine kunder:

 

Automatisk viderestilling af telefonen

Du viderestille dine telefonopkald til receptionen, evt. med en besked som receptionisten kan videregive eller viderestille til  f.eks din mobiltelefon på et i forvejen defineret tidspunkt.

 

Automatisk viderestilling af telefonen

1.  Åbn CMG Office? http://cmgoffice.novipark.dk/welcome.asp

2.  Vælg fanen Aktiviteter

3.  Login ? xxxx (lokalnr.) ? enter (password udfyldes ikke)

4.  Vælg Ny aktivitet, Kode, Datoer, Til/Fra tid og Viderestil til  nummer eller receptionen

5.  Tryk Gem

6.  Telefonen er nu sat op til automatisk viderestilling

Åbningstider

NOVIs yderdøre åbnes kl. 7.00 om morgenen og låses igen kl. 16.00 alle hverdage ( fredag 15.30).

Lørdage, søndage og helligdage er NOVIs døre låst. For at få adgang til huset uden for åbningstiderne og til egne kontorer bruges adgangskort, som udleveres ved henvendelse til Serviceafdelingen.

Receptionens åbningstider

Mandag til torsdag 8.00-16.00

Fredag 8.00-15.30

Lukkedage 2017

Fredag d. 26. maj- dagen efter Kr. himmelfartsdag - reception og kantiner er lukket. Kun adgang til NOVI med adgangskort

Sommerferien: NOVI er åben hele sommerferien, kantinerne i NOVI1, 6 og 8 er lukket uge 29 og 30 hvor der i stedet tilbydes sandwichbestilling. Nærmere info følger på nyhedsmail. Tilmeld dig nyhedsmail nederst på siden her.

Regnskabsafdelingen i NOVI er lukket uge 29.

Mellem. jul og nytår - Onsdag d. 27. til fredag d. 29. december, begge dage inklusive - reception og kantiner er lukket. Kun adgang til NOVI med adgangskort

Oversigtskort

Se stor version

Bygningsoversigt

Se stor version

Postmodtagelse og -afsendelse

Modtaget post sorteres og fordeles hver morgen i beboernes egne postkasser, der er placeret i postrummet ved receptionen. 

Får du pakker, vil du blive kontaktet direkte af receptionen.

Postafsendelse

Når du skal sende brevpost, skal du bruge en frankeringskode til frankeringsmaskinen. Denne kode får du ved henvendelse til receptionen, Niels Jernes Vej 10. Du kan naturligvis også selv frankere dine breve med egne frimærker og lægge dem til afsendelse i postrummet. Fakturering for dit portoforbrug sker kvartalvis.

Ved afsendelse af pakker/kurerpost skal du selv lave en pakkeaftale med en leverandør af denne ydelse.

Bruger du Pacsoft eller anden PostNord labelservice, kan du lægge dine frankerede pakker til afsendelse i postrummet.

PostNord afhenter post man-tor kl. 15.30 og fredag kl 15.00

Geodis afhenter pakker hver dag kl 15.00

Kontakt os på tlf. 96 35 45 00
eller find os her:

HOVEDKONTOR
Vis på kort

Niels Jernes Vej 10
9220 Aalborg

Fører  også til
Niels Jernes Vej
12 og 14

NOVI 6
Vis på kort

Alfred Nobels Vej 21
9220 Aalborg

NOVI 8
Vis på kort

Alfred Nobels Vej 27
9220 Aalborg

Tilmeld dig NOVIs
nyhedsbrev:

Og følg os online: